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管理團隊

如何建立管理團隊

       團隊精神是一個成功團隊建設的血脈。團隊精神有凝聚團隊成員的作用,團隊的目標和理想把團隊成員聯結在一起。團隊精神不僅能激發個人的能力,而且能激勵團隊中的其他人,鼓勵團隊中的所有成員發揮潛力、探索和創新。對于創建學習型組織來說,團隊精神的影響力是深遠的。

建立優秀管理團隊要做到以下幾點:

(1) 確立一個目標。共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達成職工對一個團隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標,是團隊成功的基石,而目標也使得團隊具有存在的價值。因此要有導向明確、科學合理的目標如進入世界五百強,成為世界一流的醫療企業等等,使全體成員在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結協作,為實現共同的目標而奮斗。

(2) 樹立為人人,人人為的思想。組織內部,部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關系都是供應鏈之間的聯結,只有通過相互協作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業、好的部門往往是通過自身調節把磨擦問題降到最低點的。對一些處于邊界的問題避免采取“踢皮球”、“守球門"的態度,要識大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其它部門、上下級、上下道工序創造良好的工作條件。

(3) 樹立主動服務思想。團隊的作用在于相互補臺,日常工作中,許多事不能十全十美,而一些容易被人們忽視的地方往往是很關鍵的,這就要求們發揚團隊精神,主動為其它部門提供優質服務,盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領先一步。

(4) 增強領導者自身的影響力。領導是團隊的核心。作為領導者,應了解和理解團隊成員的心理,尊重他們的要求,以“服務管理心態”,而不是監管、控制心態,通過自己的組織協調能力以及令人擁戴的領袖魅力去影響和引導團隊成員按既定的方向去完成組織目標。領導者要注意傾聽不同聲音,要注意接受不同的意見和觀點,并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團隊的合力。這樣既有利于防范決策風險,又能贏得下屬的尊敬。領導者還要引導團隊成員使其個人目標與組織目標保持一致,因為只有當個人的奮斗目標和職業生涯道路與團隊的組織目標高度融合時,個人才可能為之奮斗終身。

(5) 建立系統科學的管理制度,使管理工作和人的行為制度化、規范化、程序化,保證組織協調、有序、高效運行。

(6) 經常溝通和協調。溝通主要是通過信息和思想上的交流達到認識上的一致,協調是取得行動的一致,兩者都是形成集體的必要條件。管理溝通與團隊精神養成之間存在著因果關系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人推銷自己的主張,認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用“雙贏”的溝通方式去求同存異,達到良好的溝通目的。

(7) 強化激勵,形成利益共同體。激勵可以激發人的動機,使其內心渴求成功,朝著期望目標不斷努力。激勵員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰性的工作,為員工提供學習新技能的機會,以及確保員工得到相應的工作條件等等。此外認真聽取員工意見也能激勵員工。員工提拔、晉升的標準也是激勵員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵員工爭創佳績,只會使他們養成坐等觀望的態度。要以工作業績為主制定一整套內部提拔員工的標準,激勵員工有更多貢獻。

(8) 引導全體員工參與管理。要讓員工了解組織的發展目標,吸引每一個員工都能直接參與各種管理活動,可以使全體員工不僅貢獻勞動,而且貢獻智慧,直接為組織發展服務。團隊精神離不開團隊,團隊的發展是團隊精神的基石。

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